Denne funktion er kun tilgængelig i visse versionsrelaterede moduler. Info / copyright

Kundeorienteret optimeringsprogram

Teamet hos EPLAN Software & Service arbejder løbende med forbedringen af EPLAN-softwaren for at kunne leve op til de stigende krav til EPLAN-produkterne. At kunne gennemføre disse forbedringer på en målrettet måde kræver et indgående kendskab til de arbejdsmetoder, som brugerne anvender.

Hvordan fungerer det kundeorienterede optimeringsprogram fra EPLAN, og hvilke fordele har du af at deltage?

Optimeringsprogrammet for EPLAN-produkterne er som standard aktiveret. Der registreres ikke personfølsomme oplysninger, men kun anonymiserede oplysninger om, hvordan du anvender EPLAN, og hvordan du konfigurerer din soft- og hardware. Oplysningerne sendes til adressen eplanux.de via https-protokollen og analyseres senere på EPLAN-hovedkontoret i Monheim am Rhein / Tyskland. EPLAN bruger den heraf indsamlede viden til yderligere at optimere brugervenligheden og effektiviteten af softwaren i fremtidige versioner.

Hvordan kan du afslutte din deltagelse i det kundeorienterede optimeringsprogram?

Du kan afslutte din deltagelse i optimeringsprogrammet ved i dialogboksen Kundeorienteret optimeringsprogram at aktivere funktionen Nej, deltag ikke. Du får adgang til dialogboksen via menupunkterne Hjælp > Kundeorienteret optimeringsprogram i hovedmenuen.

Du kan til enhver tid vælge at deltage igen ved at aktivere funktionen Ja, deltag i det kundeorienterede optimeringsprogram. Din accept gælder kun for det startede EPLAN-produkt i den aktuelle EPLAN-version.

Hvilke data registreres?

Oplysninger om

Rapporter / fordele

Hardware-data (arbejdshukommelse, harddiskplads, processortype osv.)

Viden om de gængse hardware-konfigurationer

Operativsystem-data (Windows, .Net, Ado, Windows-rettigheder osv.)

Viden om de gængse operativsystem-konfigurationer

EPLAN-installation (produkt, version osv.)

Viden om de gængse EPLAN-konfigurationer

Licenserede moduler

Analyse af de registrerede data i relation til det eksisterende licensomfang

Sprog (brugerflade, hjælp)

Analyse af de anvendte EPLAN-sprog og optimering af softwaren med henblik på lande- og sprogspecifikke kendetegn

Grænsefladekonfigurationer (viste værktøjslinjer, navigatorer osv.)

Viden og de gængse grænsefladekonfigurationer

Anvendte indstillinger

Viden om de gængse EPLAN-indstillinger

Arbejdsmetoder (menu, kontekstmenu, værktøjslinje, Drag & Drop osv.)

Viden om grænsefladeelementers typiske anvendelsesmønstre og den relevante optimering af ergonomien

Anvendte handlinger / funktionaliteter

Forståelse af de meget og lidt anvendte EPLAN-handlinger / funktionaliteter

Kendetegn for åbnede projekter (antal sider, antal brugere, anonymiseret projekt-ID osv.)

Viden om praksisorienterede kundeprojekter og optimering af softwaren med henblik på deres kendetegn og størrelser

Performance-data

Analyse af regnetiderne hos de anvendte EPLAN-funktionaliteter i reelle kundemiljøer

Computer (anonymiseret som GUID)

Analyse af de registrerede data ved hjælp af en fast (anonymiseret) computer

Generelt skal den viden, som opnås ved analysen af dataene, inddrages ved den fremtidige videreudvikling og optimering af EPLAN-produkterne.

Hvilke data registreres ikke?

Personfølsomme oplysninger, kundespecifikke projektdata eller andre potentielt fortrolige oplysninger registreres ikke:

Hvor ofte sendes dataene?

Efter afslutningen af EPLAN sendes informationerne for den aktuelle EPLAN-session.

Påvirker programmet arbejdet?

Dit arbejde afbrydes ikke af de ekstra forespørgsler eller meddelelser. Hvis du ikke har forbindelse til internettet på din computer, forkastes de registrerede data. Computerens ydeevne påvirkes ikke.

Hvordan beskyttes dataene?

Protokolleringsfunktionen kan ikke manipuleres udefra, og det er ikke muligt at få ekstern adgang til de registrerede data.

En tilknytning af de registrerede data til den, der har oprettet dataene, er ikke muligt ved EPLAN Software & Service.

EPLAN behandler de overførte data fortroligt og anvender dem udelukkende til de nævnte formål, mens enhver anden anvendelse er udelukket.

For de fremsendte data gælder Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning.

Bemærk:

Deltagelsen i det kundeorienterede optimeringsprogram er frivillig. En finansiel udligning i direkte eller indirekte form er udelukket.