Felület / kezelés
Egy cikk egy kereskedelmi egység. Ez részben kereskedelmi, részben műszaki adatokat tartalmaz. Egy cikknek nem kell műszaki funkcióval rendelkeznie, ha nem tartozik egy megfelelő funkcióval rendelkező készülékhez. A cikkekkel készülékek is meghatározhatók azáltal, hogy a cikkhez a megfelelő funkciósablonok lesznek hozzárendelve.