Causa

Ao encaminhar ligações de encaminhamento foi encontrada uma ligação de encaminhamento, na qual não está definida pelo menos uma das seguintes propriedades:

• Número de peça
• Cor / Número
• Seção / Diâmetro.

Solução

1. Coloque a ligação de encaminhamento na Área de colocação através da funcionalidade Ir para gráfico, que lhe oferece o menu do contexto do diálogo Gestão de mensagens.
2. Faça clique duplo na área de colocação sobre a ligação de encaminhamento marcada a cor.
   
   O diálogo Propriedades <...> da ligação de encaminhamento será aberto.
3. Chame no diálogo a placa de registo Peças para primeiro plano e verifique se está introduzido um número de peça na tabela.
4. Se não estiver, selecione a primeira linha e abra com [...] a seleção de peças.
5. Ramifique na estrutura em árvore para o objeto pretendido e selecione-o com um clique em [OK] aus.
6. Mude para a placa de registo Ligação.
7. Verifique se nos campo Cor / Número e / ou Seção / diâmetro existe um valor para cada um.
8. Se não existir, complete o valor em falta.
9. Feche o diálogo Propriedades <...> com [OK].
10. Inicie, em seguida, uma nova verificação, e encaminhe-a novamente as ligações.