Tým EPLAN Software & Service pracuje nepřetržitě na vylepšování softwaru EPLAN, aby vyhověl rostoucím nárokům na produkty EPLAN. Aby bylo možné vylepšení provádět cíleně, je potřebné dobré porozumění způsobu práce uživatelů.
Jak funguje optimalizační program zaměřený na zákazníka společnosti EPLAN a jaký prospěch můžete mít z účasti?
Jaká data jsou shromažďována?
Informace o |
Vyhodnocení / užitek |
---|---|
Data hardwaru (operační paměť, kapacita pevného disku, typ procesoru atd.) |
Porozumění běžným hardwarovým konfiguracím |
Data operačního systému (Windows, .Net, Ado, práva Windows atd.) |
Porozumění běžným konfiguracím operačního systému |
Instalace EPLAN (produkt, verze atd.) |
Porozumění běžným konfiguracím EPLAN |
Licencované moduly |
Analýza shromážděných dat ve vztahu k přítomnému rozsahu licence |
Jazyky (uživatelské rozhraní, nápověda) |
Analýza používaných jazyků EPLAN a optimalizace softwaru s ohledem na zvláštnosti specifické pro danou zemi a jazyk |
Konfigurace uživatelského rozhraní (zobrazené panely nástrojů, navigátory atd.) |
Porozumění běžným konfiguracím uživatelského rozhraní |
Použitá nastavení |
Porozumění běžným nastavením EPLAN |
Způsoby práce (nabídka, kontextové menu, panel nástrojů, Drag & Drop atd.) |
Porozumění typickému vzoru používání elementů uživatelského rozhraní a příslušné optimalizaci ergonomie |
Porozumění hodně a málo používaným akcím / funkcím EPLAN |
|
Znaky otevřených projektů (počet stran, počet uživatelů, anonymizované ID projektu atd.) |
Porozumění praktickým projektům zákazníků a optimalizace softwaru se ohledem na jeho znaky a veličiny |
Výkonová data |
Analýza výpočetních dob používaných funkcí EPLAN v reálných prostředích zákazníků |
Počítač (anonymizovaně jako GUID) |
Vyhodnocení shromážděných dat v kontextu pevného (anonymizovaného) počítače |
Obecně mají z analýzy dat získané poznatky zohlednit při budoucím dalším vývoji a optimalizaci produktů EPLAN.
Jaká data nejsou shromažďována?
Osobní údaje, data projektu vztahující se k zákazníkovi nebo jiné potenciálně důvěrné informace se neshromažďují:
- Jméno firmy, uživatele, počítače, IP adresa atd. se neshromažďují.
- Kontaktní údaje jako e-mail, telefonní čísla, adresy atd. se neshromažďují.
- Názvy projektů, stran, souborů, cest adresářů atd. se neshromažďují.
- Data zákazníků, artiklů, maker atd. se neshromažďují.
- Textová zadání se neshromažďují.
- Vaše IP adresa není u společnosti EPLAN ani zpětně sledována, ani ukládána.
Jak často se data odesílají?
Po ukončení aplikace EPLAN se odešlou shromážděné informace aktuální relace EPLAN.
Ovlivňuje program práci?
Vaše práce nebude přerušována dodatečnými dotazy nebo zprávami. Nemáte-li na svém počítači připojení k internetu, shromážděná data se zahodí. Výkon vašeho počítače nebude ovlivněn.
Jak jsou data chráněná?
S funkcí protokolování nelze z vnějšku manipulovat, externí přístup ke shromážděným datům není možný.
Přiřazení shromážděných dat ke zhotoviteli dat není pro EPLAN Software & Service možné.
S předanými daty je společností EPLAN nakládáno důvěrně a jsou používána pouze k uvedeným účelům, jakékoliv jiné použití je vyloučené.
Pro předaná data platí právo Spolkové republiky Německo.
Upozornění:
Účast na optimalizačním programu zaměřeném na zákazníka je dobrovolná. Finanční kompenzace v přímé nebo nepřímé formě je vyloučená.