Notícias do EPLAN 2.8

EPLAN Solution Center – o Support System

Desde o início de 2013, você pode acessar nosso Support System - EPLAN Solution Center.

Vantagens:

O EPLAN Solution Center é um Support-System otimizado com serviços melhorados. Isso nos permite editar suas consultas de suporte individuais de forma ainda mais eficiente.

O processo para criar e gerenciar suas consultas se realiza no EPLAN Solution Center através de caixas de diálogo simples e ergonômicas. As configurações efetivadas uma vez são automaticamente salvas para futuras consultas. Você pode visualizar o status de edição de sua consulta a qualquer momento.

Nesse Support-System se encontra integrado um banco de dados de conhecimento que já contém inúmeras respostas sobre perguntas frequentemente colocadas. Mal sua consulta é recepcionada, o banco de dados de conhecimento - EPLAN Knowledge Center – sugere automaticamente a primeira solução, logo que essa temática já tenha sido abordada anteriormente. O banco de dados de conhecimento é permanentemente alargado.

Também se encontra integrado no EPLAN Solution Center um link que dá acesso ao forum EPLAN. Isso permite que você mude também sem desvios dentro dessa plataforma de discussão.

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