Causa
Dentro de um potencial existem pontos de definição da ligação com diferentes designações da ligação.
Solução
- Coloque o ponto de definição da ligação no esquema através da funcionalidade Ir para (gráfico), que lhe oferece o menu do contexto do diálogo Gestão de mensagens.
- Elimine a designação da ligação, ou renomei-a, de forma que todas as designações da ligações tenham o mesmo nome dentro do potencial.
- Atualize as ligações e inicie em seguida uma nova verificação.
Sugestão:
Utilize a funcionalidade da numeração da ligação, para atribuir designações da ligação de forma automática.